Anthropic, 상용 제품 사용자 데이터 학습에 미사용
원제 Is my data used for model training?
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Key Point
상용 AI 서비스 사용자가 자신의 데이터 활용 범위를 정확히 이해해야 개인정보보호와 보안을 판단할 수 있기 때문이다.
핵심 요약
- Anthropic의 상용 제품(Claude for Work, Anthropic API, Claude Gov 등)은 기본적으로 사용자의 입출력을 모델 학습에 사용하지 않는다.
- 다만 사용자가 명시적으로 피드백을 제공하거나 데이터 사용을 허락할 경우, 대화 내용과 코딩 세션이 모델 학습에 활용될 수 있다.
- 피드백 버튼(좋아요/싫어요)을 통해 제공한 피드백 데이터는 커스텀 설정, 대화 기록, 모델 설정 등 관련 정보와 함께 보안 백엔드에 최대 5년간 저장된다.
- 피드백 데이터는 Google Drive 같은 커넥터의 원본 콘텐츠를 포함하지 않지만, 대화 내에 직접 복사한 내용은 포함될 수 있다.
- Anthropic은 피드백 데이터를 사용자 및 고객 ID와 분리한 후, 서비스 효과성 분석, 연구, 사용자 행동 연구, AI 모델 학습에 활용할 수 있다.
- 피드백은 다른 대화 내용과 결합되지 않으며, 팀/엔터프라이즈 플랜의 주요 책임자나 소유자는 조직 설정에서 피드백 제출을 비활성화할 수 있다.