디스코드, 개인정보 보호하며 나이 인증 도입
Key Point
기존 개인정보 유출 사건을 반영하여 재설계된 나이 인증 방식이 실제로 프라이버시를 보호하는지, 사용자 입장에서는 어떤 영향이 있는지 확인할 필요가 있다.
핵심 요약
- 디스코드가 전 세계 확산하는 나이 확인법을 대응하기 위해 프라이버시 중심의 나이 인증 시스템을 시작했다.
- 계정 나이, 가입된 서버 등 행동 신호로 자동 분류하며 메시지나 콘텐츠는 검사하지 않고, 90% 이상의 사용자는 별도 확인 없이 진행된다.
- 18세 이상 사용자는 변화 없으며, 13~17세 사용자는 기존 기능은 유지하되 성인 콘텐츠 접근이 제한된다.
- 신용카드, Apple/Google 앱스토어, Google Wallet, AgeKey 등 신분증 없는 방법 포함 여러 인증 옵션을 제공한다.
- 개인정보는 벤더사가 처리해 나이만 디스코드로 전송하고, 처리 후 즉시 삭제되며 신원은 프로필에 표시되지 않는다.
- 이전 고객 서비스 벤더의 수동 검토 프로세스는 폐기했으며, k-ID 등 검증된 벤더만 이용한다.