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스팸 문자는 제 손에... 왜 내가 STOP을 보내야 하나

원제 Somebody please stop the spam texts

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Key Point

현재 미국 선거철이 정점인 가운데, 집단 스팸 문자의 현실과 기술 플랫폼의 무능함을 잘 드러내며, 개인 정보 동의 제도의 근본적 문제를 다룬다.

핵심 요약

  • 저자는 지난 달 미국 선거 관련 정치인·PAC·설문 업체에서 매일 여러 건의 스팸 문자를 받고 있으며, 자신의 번호가 명확한 동의 없이 명단에 올라 있다고 지적한다.
  • 문자는 가족·친구·2FA 인증과 같은 중요한 신호를 전달하는 채널인데, 정치인과 마케터들이 높은 노출도를 노리고 침입하려 하고 있다.
  • 일부 스팸 문자는 개인이 작성한 것처럼 보이지만, STOP을 보내면 대규모 캠페인의 일부임이 드러난다.
  • 저자는 모든 스팸 문자를 '삭제 및 스팸 신고'로 처리했지만, Apple이 추가한 스팸 폴더로 자동 필터링되지 않고 있다.
  • 저자가 STOP을 보내지 않는 이유는 철학적이다: STOP을 보내는 것은 '스팸을 보낼 권리가 있으니 나한테만 하지 말라'는 세상을 인정하는 것과 같다고 본다.
  • 대신 Apple Intelligence 같은 AI를 활용해, 사용자가 스팸으로 신고한 메시지와 유사한 새 문자를 자동으로 스팸 폴더로 분류하는 방식을 제안한다.
  • 최근 '삭제 및 STOP 전송' 옵션을 발견했으나, 이것과 '스팸 신고'가 별도이고 상호배타적이어서, 스팸 신고만으로는 자동으로 STOP이 전송되지 않는다.
  • 저자는 이메일에서 스팸 문제를 해결했다고 생각하지만, 여전히 구독 해제하고도 마케팅 메일이 많고, Do Not Call 명단에 등록해도 스팸 전화를 매일 받는다고 지적한다.
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