뉴욕시 "원클릭 해지" 규칙 10월 시행
Key Point
구독 서비스 해지를 의도적으로 어렵게 하는 기업 관행에 제동을 거는 첫 번째 자치단체 차원의 규칙으로, 미국 IT 소비자 보호 정책의 방향을 보여준다.
핵심 요약
- 뉴욕시가 2026년 10월 1일부터 '원클릭 해지(Click to Cancel)' 규칙을 시행한다.
- 가입 시 한 번의 클릭으로 가능했다면 해지도 같은 방식으로 간편하게 할 수 있어야 한다는 규칙이다.
- 기업들은 구독 약관을 명확히 설명하고, 소비자의 권리를 공개하며, 가입 방식과 동일한 해지 방법을 제공해야 한다.