직원 시간의 12% 빼앗는 회의, 경제학이 증명했다
원제 Why do we have so many meetings?
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Key Point
기업 문화에서 만성적으로 비판받는 회의가 실제로는 임금 성장과 지식 전달을 촉진하는 메커니즘이라는 경제학적 증거가 처음 제시되었기 때문이다.
핵심 요약
- NBER이 발표한 논문에서 노르웨이 9,000명 이상의 근로자 대상 대규모 조사를 통해 직장 회의의 경제적 영향을 분석했다.
- 회의는 직원들의 평균 업무 시간의 12%, 기업의 임금 지출의 14%를 소비하고 있으며, 계획·문제 해결·정보 공유·프로젝트 조율이 회의 활동의 대부분을 차지한다.
- 고임금·고매출 기업일수록 직원 시간의 기회 비용이 더 높음에도 불구하고 회의에 더 많은 자원을 할당하고 있다.
- 회의 빈도와 강도가 높을수록 근로자의 임금 상승과 양의 상관관계를 보이며, 회의가 많은 기업의 직원들은 직무 학습이 더 많다고 보고했다.
- 선임 동료와의 상호작용이 더 강한 임금 상승으로 이어지는 것으로 나타나, 기업 내 지식 전달이 회의의 주요 메커니즘임을 시사한다.
- 논문은 회의를 '널리 싫어하지만 아마도 우리에게 좋은' 일의 대표 사례로 결론짓고 있다.