웹사이트들 AI 에이전트 차단에 나서다

Key Point
AI 에이전트의 대대적 도입을 추진하는 거대 기업들과 이를 막으려는 웹서비스 간의 충돌이 심화되면서, 에이전트가 실제로 약속한 '무엇이든 할 수 있는' 역할을 하지 못할 가능성이 현실화되고 있다.
핵심 요약
- OpenAI, Meta, Google 등 거대 기업들이 개발 중인 자동화 AI 에이전트는 사용자 대신 웹을 돌아다니며 예약, 쇼핑, 이메일 정리 등 모든 작업을 수행하겠다고 약속하고 있다.
- 하지만 Yelp, Delta Air Lines, JPMorgan Chase, Charles Schwab 등 주요 웹서비스들은 최근 AI 에이전트의 접근을 차단하기 시작했고, 이전에 정상 작동하던 Cars.com, Amtrak 같은 사이트도 조용히 차단하고 있는 것으로 보인다.
- Yelp는 데이터 라이선싱 프로그램 가입 기업만 AI 에이전트 접근을 허락하고, Delta는 사용자 대신 항공권 예매하는 것을 금지했으며, JPMorgan Chase와 Charles Schwab은 보안 우려를 이유로 계정 접근을 차단하고 있다.